Întrebări frecvente

Ghidul de pe site prezintă gustul fiecărui amestec, de la mentolat la note calde de miere. Puteți începe cu un sortiment clasic de mentă sau mușețel cu flori întregi pentru a vedea puritatea tăieturii. Dacă doriți o aromă florală discretă, amestecurile cu flori de tei sunt cea mai bună alegere.

Fiecare pachet conține exclusiv frunze, flori și fructe uscate la temperatură joasă. Nu folosim granule sintetice, arome lichide pulverizate sau zahăr adăugat. Ingredientele sunt culese curate și cernute manual pentru a îndepărta praful.

Păstrați amestecul în punga originală kraft bine închisă cu fermoarul integrat, ferită de soare și căldură directă. Un dulap răcoros din bucătărie este locul ideal pentru a păstra uleiurile volatile intacte. Nu lăsați ambalajul deschis în apropierea condimentelor puternice.

Acceptăm plata în numerar la livrare, direct către agentul de curierat care vă predă cutia. De asemenea, puteți alege plata prin transfer bancar direct în contul companiei noastre. Nu solicităm și nu procesăm carduri bancare pe acest site.

Curierul livrează coletul direct la ușa apartamentului dumneavoastră, indiferent de etaj sau existența liftului. Comenzile plasate de luni până vineri înainte de ora 15:00 sunt pregătite pentru preluare în aceeași zi lucrătoare. Veți primi un cod de urmărire pe adresa de email după predare.

Puteți returna produsele în termen de 30 de zile de la livrare dacă punga este sigilată și nedeteriorată. Ne trimiteți un mesaj scris, iar contravaloarea produselor este virată în contul dumneavoastră bancar. Taxa de transport pentru retur este achitată de cumpărător conform politicii noastre.